Phủ nhiều kênh, chung một logic.
Phối hợp các kênh paid theo vai trò trong hành trình thay vì để từng kênh cạnh tranh riêng.
01 / Growth system
Lala
move
Tăng quy mô người dùng mới trong khi vẫn cải thiện chất lượng chuyển đổi và hiệu quả chi phí.
- First-time users / YoY
- +70%
- Customer acquisition cost
- −20%
- Driver conversion rate
- 2×
Không chỉ mua thêm lượt tiếp cận.
Bài toán growth đi qua nhiều điểm chạm: quảng cáo đa kênh, cách đo hiệu quả, chất lượng nội dung và hành trình chuyển đổi của đối tác tài xế.
Cách tiếp cận
Nhìn toàn hành trình thay vì tối ưu từng kênh riêng lẻ; dùng dữ liệu để xác định điểm nghẽn; thử nội dung và phân bổ ngân sách theo tín hiệu chuyển đổi thực tế.
Đo tín hiệu gần giá trị hơn.
Đưa quyết định ngân sách gần hơn với người dùng mới và kết quả chuyển đổi.
Không bỏ quên phía sau form.
Xem xét cả bước chuyển tiếp sau khi đối tác tài xế thể hiện ý định.